Privacy Policy

1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che visitiate il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è Steinhaus Handelsges. GmbH & Co. KG, Schauerödstraße 21, 94152 Neuhaus, Germania, Tel.: 08503 924540, E-Mail: admin@erst-holz.de. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web

2.1 In caso di utilizzo del nostro sito web a soli fini informativi, ossia se non vi registrate né ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo esclusivamente i dati che il vostro browser trasmette al server del sito (i cosiddetti «file di log del server»). Quando accedete al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per consentirci di visualizzare il sito web:

• Il nostro sito web visitato
• Data e ora dell'accesso
• Quantità di dati inviati in byte
• Fonte/riferimento da cui siete giunti alla pagina
• Browser utilizzato
• Sistema operativo utilizzato
• Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi né utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di log del server qualora sussistano indizi concreti di un utilizzo illecito.

2.2 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e di altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste indirizzate al titolare del trattamento), questo sito web utilizza una crittografia SSL o TLS. Una connessione crittografata è riconoscibile dalla stringa «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

3) Hosting e Content Delivery Network

3.1 Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo un fornitore che eroga i propri servizi, direttamente o tramite subfornitori selezionati, esclusivamente su server situati all'interno dell'Unione Europea.

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono trattati su tali server, salvo che nelle disposizioni seguenti siano indicati destinatari diversi per specifiche operazioni di trattamento dei dati.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto per il trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro divulgazione non autorizzata a terzi.

3.2 Creoline

Utilizziamo una Content Delivery Network del seguente fornitore: Creoline GmbH, Bergstraße 9a, 48341 Altenberge, Germania

Questo servizio ci consente di distribuire più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni, quali elementi grafici, contenuti delle pagine o script, tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento avviene per tutelare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto per il trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro divulgazione non autorizzata a terzi.

4) Cookie

Per rendere interessante la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser (i cosiddetti «cookie di sessione»), mentre altri rimangono più a lungo sul vostro dispositivo e consentono di memorizzare le impostazioni delle pagine (i cosiddetti «cookie persistenti»). In quest'ultimo caso, la durata della memorizzazione può essere consultata nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.

Qualora singoli cookie da noi utilizzati comportino anche il trattamento di dati personali, tale trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR in caso di consenso prestato oppure ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web nonché a una configurazione della visita al sito orientata al cliente ed efficiente.

Potete configurare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale.

Si prega di notare che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatti

5.1 Tawk.to

Questo sito web utilizza un sistema di live chat del seguente fornitore: tawk.to inc. 187 East Warm Springs Rd, SB298 Las Vegas, NV, 89119, USA

Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite la chat avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR, qualora sia necessario per l'avvio o l'esecuzione di un contratto, oppure ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a fornire un'assistenza efficace ai visitatori del nostro sito.

I dati così trasmessi saranno cancellati, fatte salve eventuali disposizioni di legge che prevedano periodi di conservazione contrari, una volta che la questione interessata sarà stata definitivamente chiarita.

Inoltre, ai fini della creazione di profili di utilizzo pseudonimizzati, possono essere raccolte e analizzate mediante cookie ulteriori informazioni che, tuttavia, non servono alla vostra identificazione personale e non vengono combinate con altri set di dati. Qualora tali informazioni siano riferibili a una persona, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.

L'impostazione dei cookie può essere impedita mediante le apposite impostazioni del browser. In tal caso, tuttavia, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata. Potete opporvi in qualsiasi momento nei nostri confronti, con effetto per il futuro, alla raccolta e alla memorizzazione dei dati ai fini della creazione di un profilo di utilizzo pseudonimizzato.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto per il trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore aderisce al quadro UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.